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杭州蓝力电动科技有限公司-把客服送到客户身边暨移动供电工程机械的新进展发布

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11月28日下午在上海宝马展上,杭州蓝力电动科技有限公司(以下简称蓝力)举行了主题为“移动供电工程机械的最新进展”大型技术研讨和合作发表会。来自中国工程机械工业协会的领导,西南交通大学、浙江大学、同济大学、华侨大学等电动工程机械领域的专家学者,日立建机研究本部,国机重工的研究员,以及企业、工程建筑集团领导表等各界代表150余人出席了发表会。


与会嘉宾有:中国工程机械工业协会副秘书长 王金星、中国县域经济报社社长 张丹青、中国工程机械工业协会代理商委员会秘书长 杨志芳、中国工程机械工业协会用户分会秘书长 侯宝佳、中国工程机械学会桩工分会秘书长 郭传新、中国工程机械学会理事 浙江大学教授 徐兵、日立建机(上海)总经理 程晓明、国机重工集团董事长助理 王传明、上海隧道股份副总裁 上海市城建市政集团有限公司副总工程师 范明星。


中国工程机械工业协会副秘书长王金星代表协会介绍行业发展情况,他指出,今后的国家环保政策将日趋严格,中国从12月1日开始将在全国范围内实施排烟标准GB12688,这个标准的实施意味着环保执法将更容易,更有据可依。但从另一方面讲,就是使燃油发动机的使用成本更高。 在这种政策背景下,客观上为电动转型提供了良好的机会。


蓝力执行董事肖勇民说,其实蓝力的电动产品已经成熟了,但并不是在所有场景下都能比柴挖有优势。国家环保标准的提高,客观上是为我们制造了电动机械容易成长的大生态。但满地石头我们还是很难扎根,所以,我们现在的任务就是把带着蓝力基因的树种和草种撒向各地、各个领域,去寻找可以扎根的缝隙,哪里能开花结果,我们就从哪里开始扩张。我们坚信,蓝力真正的实力是顽强的生存基因!


华侨大学林添良副教授团队是中国研究电池型电挖时间最长、实战积累最丰富的团队。但林副教授也表示,虽然他们在电池挖机的控制、节能、成本控制等方面取得了很大的进步,但也感觉到了电池电挖的发展极限。


蓝力董事长、首席科学家龍小平博士说,未来可以普及的电动挖掘机肯定不会在现在柴挖形态的延长线上。跟柴挖的形态越接近,就越不会有希望。因为任何一个成熟产品是一种应用生态环境中的最佳选择,现在的柴挖是现有施工工法、挖手、销售渠道、能源供应渠道的综合结果。在这样一个柴挖优势的生态下,把电池硬塞到挖机上,肯定会出现很强的排异反应。就算初期能动,最终也很难活下来。

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                                                                                                                                                                                                              蓝力董事长 龙小平博士


蓝力提出的移动供电型挖掘机是根据电的使用方便性来设计的,这就是蓝力的基因,我们第一步就是为它找适合生存的市场母体。比如在地铁、工厂内、温室大棚等密闭空间;或者钢铁厂、废钢处理厂,矿山物料充填等工作时间长、移动范围不大的应用场景。然后让这个母亲市场,生产出更多的子市场、孙市场。


蓝力有一句广告词,“蓝力——全球第一家能把电动挖掘机送入寻常工地的企业”。其实这句话,不是想吹嘘蓝力的实力,而是想让大家来质疑、来挑战。挑战时才能认真思考,怎么才能“全球第一”,怎样才能“进入寻常工地”。大家可以在全球随意选10个工地,看谁的电挖能干下的工地最多。我们实际上是想让大家认识蓝力的基因到底有多强。


蓝力执行总经理李浩民畅谈了他对带电挖商业模式的看法,他表示,根据蓝力这两年的推广经验,要让客户真能把电挖用好,挣钱多,省钱多,其实必须要有一个“贴身客服”。就象电梯,必须要有人来定期维护一样。其实对于电挖用户来讲,油电差价的红利很大,足够养这样一个人,只要有了这样一个“贴身客服”,电动挖机就什么问题都没有了。


因此,蓝力设计的商业模式有两个特点:一是前后市场一体化。即把销售和服务的利益统一核算。二是把客服送到客户身边。即把原来的中间商、营销经理变成跟踪服务经理。虽然这些商业模式并不新奇,但并不是任何人都能做到,也不是任何人都愿意做的。所以,蓝力准备广英雄帖,诚招天下能同蓝力有共同价值观,并愿意合作的人。


在谈到寻找合作伙伴时,龍小平博士说:创新就注定不会被多数人接受,是缘分市场。作为一个初创企业,蓝力奉行“感恩第一、优待第一”的原则。我们并不准备去判断那个企业、那个客户、那个合作者更合适、最有实力;而是坚信在我们最需要的时候,出现在我们面前的人,就是上帝送给我们的最好伙伴。

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                                                                                                                                                                                                                          签约现场


李浩民介绍说,在这次宝马展商,我们同“搞二手”联盟签订了战略合作协议,同时招募了30个特约改造基地,和100名城市合伙人。目的就是一方面广撒种,另一方面,建立高密度的服务体系,构造一种可以“把客服送到客户身边”的运营体系。


中国工程机械市场足够大,电动工程机械有足够大的成长空间。蓝力不仅要在产品形态上创新,也要在市场形态上进行创新。试看,客服身边的客服将是一种什么样的形态。


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